The Salvation Army's mission is built on serving others with care, dignity and compassion. Delivering services safely helps ensure that employees, volunteers and community members remain protected while receiving support. Safe service delivery includes following established procedures, conducting risk assessments, using personal protective equipment when required, maintaining appropriate boundaries and reporting hazards or incidents promptly. By integrating health and safety into our daily interactions and program activities, we create environments where people can access services confidently and where staff can continue supporting communities effectively.
Food safety is especially important in food banks, community meal programs, shelters, camps and residential facilities. Proper hand hygiene, temperature control, prevention of cross-contamination and safe food handling practices help prevent food-borne illnesses and protect those we serve.
Safety is not separate from our mission, but it is an essential part of how we serve. When health and safety principles are incorporated into planning, decision-making and day-to-day operations, we strengthen our ability to provide reliable and effective services while fostering trust among clients, residents, volunteers and employees alike.
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Prêts pour la mission
Les protocoles de santé et de sécurité nous permettent d’offrir des services de qualité
L’Armée du Salut, dont la mission est de répondre aux besoins des gens avec dignité et compassion, veille à ce que sa prestation de services soit sécuritaire pour ses employés, ses bénévoles et les membres des collectivités. L’application des procédures établies, l’évaluation des risques et l’utilisation de l’équipement de protection individuelle lorsque cela est nécessaire, contribuent au maintien des limites à respecter et au signalement rapide des dangers ou des incidents. En intégrant la notion de santé et de sécurité dans nos interactions quotidiennes et nos programmes d’activités, nous nous assurons que nos clients reçoivent des services dans la confidentialité, ainsi que le soutien de nos employés.
La sécurité alimentaire est particulièrement importante dans nos banques alimentaires, nos programmes de repas communautaires, nos refuges, nos camps de vacances et nos établissements résidentiels. Le lavage approprié des mains, le contrôle de la température, la prévention de la contamination croisée et les pratiques de manipulation sécuritaire des aliments aident à prévenir les maladies et à protéger les personnes que nous servons.
La sécurité fait partie intégrante de notre mission. L’inclusion de pratiques exemplaires en matière de santé et de sécurité dans la planification, la prise de décisions et les opérations quotidiennes renforce notre capacité à offrir efficacement nos services, et favorise la confiance des clients, des résidents, des bénévoles et des employés.