Managers and supervisors need more than an understanding of workplace policies: they must have the knowledge and competency to recognize hazards, assess risks, implement appropriate controls and respond effectively when something goes wrong.
At The Salvation Army, leaders are responsible for ensuring employees and volunteers receive appropriate orientation, training, supervision and resources to perform their work safely. This includes understanding applicable health and safety requirements, completing workplace inspections, addressing reported hazards, supporting incident investigations, ensuring corrective actions are completed and knowing when additional support from the health, safety and well-being team is required.
Leaders should also understand the specific risks associated with their ministry unit and the work being performed. Regular communication with employees helps managers identify emerging concerns before they become incidents.
Strong safety competency allows managers to make informed decisions, provide effective guidance to their teams, demonstrate due diligence and build confidence in the organization's overall health and safety program.
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La sécurité en milieu de travail commence au plus haut niveau
Compétences et responsabilités des superviseurs en matière de sécurité
Les dirigeants et les superviseurs doivent évidemment comprendre les politiques qui régissent le milieu de travail, mais surtout posséder les compétences et l’expertise nécessaires pour reconnaître les dangers, évaluer les risques, mettre en œuvre les contrôles appropriés et agir efficacement lorsque survient un incident.
Il incombe aux dirigeants de l’Armée du Salut de veiller à ce que les employés et les bénévoles de l’organisation bénéficient d’une orientation, d’une formation, d’une supervision, ainsi que des ressources nécessaires pour accomplir leurs tâches en toute sécurité. Il s’agit notamment de comprendre les exigences applicables en matière de santé et de sécurité, d’effectuer des inspections du milieu de travail, de remédier aux risques signalés, d’appuyer les enquêtes sur des incidents, de veiller à la mise en œuvre des mesures correctives et de savoir à quel moment il sera nécessaire d’obtenir du soutien additionnel de la part de l’équipe responsable de la santé, de la sécurité et du bien-être en milieu de travail.
Les dirigeants devraient également comprendre les risques particuliers au sein de leurs entités et le travail accompli en ce sens. Une communication régulière avec le personnel les aidera à repérer les problèmes avant que surviennent des incidents.
Des compétences élevées en matière de sécurité permettent aux dirigeants de prendre des décisions éclairées, d’offrir de bons conseils à leurs équipes, de faire preuve de diligence appropriée et de renforcer la confiance dans le programme de santé et de sécurité au travail de l’organisation.
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