Mission partners need a safe and respectful workplace free of violence and harassment to perform their roles with confidence and dignity. In organizations like The Salvation Army, where many work closely with the public, community members, donors and vulnerable populations, it is especially important to proactively recognize and address potential threats. Understanding what constitutes workplace violence and harassment is one of the first steps.

Workplace violence and harassment can take many forms, including verbal abuse, intimidation, threats, harassment or physical acts that create a hostile or unsafe environment. Prevention includes recognizing early warning signs, maintaining respectful communication and addressing concerns as soon as they arise. Awareness training and education is also key, along with the understanding that creating a safe and respectful workplace is a shared responsibility between workers, supervisors and leadership.

Read the next two articles in our series:

• Moving From Policy to Prevention
• Creating a Culture of Care

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Prévention de la violence et du harcèlement en milieu de travail

Des milieux de travail sûrs pour tous au sein de notre organisation

Afin de remplir leur rôle en toute confiance et dans la dignité, nos partenaires de mission ont besoin d’un milieu de travail sûr, respectueux et exempt de toute forme de violence et de harcèlement. Pour une organisation comme la nôtre, où un grand nombre d’employés et de bénévoles collaborent étroitement avec le public, des membres de la collectivité, des donateurs et des personnes vulnérables, il s’avère important de cibler et de contrer proactivement les menaces. Comprendre ce qui constitue la violence et le harcèlement au travail est l’une des premières étapes.

La violence et le harcèlement en milieu de travail peuvent prendre diverses formes : maltraitance verbale, intimidation, menaces, harcèlement ou agression. Ces comportements créent un environnement hostile ou dangereux. La prévention passe par la reconnaissance des signes avant-coureurs, le maintien d’échanges respectueux et la prise en charge des problèmes dès leur apparition. La sensibilisation et la formation jouent également un rôle clé dans la prévention, étant entendu que la création d’un milieu de travail sûr et respectueux est l’affaire de tous – employés, superviseurs et dirigeants.

Lisez les autres articles de notre série :

• Des politiques à la pratique

• Création d’une culture axée sur la prévenance